SugarCRM – Gestión de Relaciones con Clientes

Un CRM es una herramienta donde unificar todas las acciones con los clientes, clientes potenciales y oportunidades de nuestra empresa. Cada vez que un cliente se pone en contacto con nosotros se guardan todas las acciones realizadas para que después esta información sea fácilmente localizada.

SugarCRM permite conocer las quejas, sugerencias o nuevas necesidades; interactuar con los clientes en redes sociales para proporcionales ofertas o promociones especiales; y automatizar todas las tareas del marketing empresarial.

SugarCRM

Gestión de Relaciones con Cliente con SugarCRM

Esta es una aplicación de código abierto y es muy sencilla de utilizar. Cuenta con diversas versiones de pago desde la Profesional hasta la Ultimate con diferentes precios por adquisición y licencias, y dentro de ellas la mejor valorada por relación calidad precio es la Corporate.

Desde su página web se puede solicitar una prueba de la herramienta de manera gratuita.

Capri Software le ofrece servicios relacionados con SugarCRM como solución para la gestión comercial y de marketing de su empresa.

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